Znížte čas, ktorý vaši vývojári trávia na pohovoroch

Hodina senior vývojára stojí 150 – 250 USD. Jedno technické kolo pohovoru zoberie 4 až 8 vývojárskych hodín – jednohodinový rozhovor s dvoma vývojármi plus príprava, poznámky a vyhodnotenie. Tímu, ktorý za štvrťrok zvládne 20 takýchto kôl, to v pohovoroch s kandidátmi zabije 80 až 160 vývojárskych hodín. A to je čas, ktorý mohol ísť do produktu.

• Ušetrite 1 – 2 vývojárske hodiny na kandidáta tým, že prvé kolo presuniete preč od vývojárov
• Technické kolá nechávajte len na prácu, ktorá vyžaduje človeka – živé kódovanie, návrh systému, zapadnutie do tímu
• Dajte vývojárom podklady vopred – ohodnotenú správu a prepis ešte pred samotným pohovorom
• Rovnaká technická kvalita, menej vývojárskeho času – hĺbkové posúdenie prebieha v technických kolách, nie v prvom

Ak chcete znížiť čas, ktorý vaši vývojári trávia na pohovoroch s kandidátmi, a pritom nestratiť na kvalite, musíte presne vedieť, ktorú fázu nahradiť. AI preverovanie nahrádza iba prvé kolo – telefonát. Práve tam sa ročne utopia tie 1 – 2 vývojárske hodiny na každého kandidáta, ktorých jediným cieľom je odfiltrovať nevhodných ešte pred technickými kolami. Technické kolá ostávajú plne v rukách ľudí.

Vypočítajte si, koľko vývojárskych hodín vám mizne v pohovoroch – 3 pohovory zadarmo →

Prečo je čas vývojárov pri nábore najcennejší zdroj

Hodiny recruiterov aj hodiny vývojárov niečo stoja, ale nie sú to rovnocenné veci. Recruiter, ktorý vedie pohovory, robí presne to, na čo ste ho zobrali. Keď však pohovor vedie senior vývojár, zrazu nepíše kód, nementoruje juniorov, nerobí code review a nepohýna ďalej prácu, kvôli ktorej ste ho vlastne zamestnali.

Jeho hodinová sadzba je k tomu výrazne vyššia – 150 až 250 USD za hodinu u senior vývojárov oproti 40 až 80 USD u recruiterov. Keď si k tomu pripočítate 5 až 8 vývojárskych hodín na každého kandidáta, ktorý postúpi do technických kôl, vyjde vám, že jeden taký kandidát firmu stojí zhruba 750 až 2 000 USD vo vývojárskom čase – a to ešte nerátame hodiny recruiterov a hiring manažérov.

Nahradenie prvého kola zároveň ušetrí aj čas recruiterov – prepočet k tomu nájdete v článku nahradenie screeningových telefonátov. Pre vedúcich vývojárskych tímov je však ešte dôležitejší druhý prínos: ochrániť čas svojich ľudí a udržať si seniorov v tíme.

Kam sa stráca čas vývojárov pri pohovoroch

Takto vyzerá rozpis vývojárskeho času na jedného kandidáta, ktorý sa dostane do technických kôl, v bežnom priebehu náboru:

Aj kandidáti, ktorí sa do technických kôl vôbec nedostanú, spotrebujú 1 – 2 vývojárske hodiny na prvé kolo. Tím, ktorý ročne prijíma 10 vývojárov a pohovoruje 40 až 60 kandidátov, tak v pohovoroch utopí 250 až 400 vývojárskych hodín ročne.

AI preverovanie rieši iba prvé kolo. Ak vás zaujíma celkový priebeh z pohľadu kandidáta, pozrite si, ako softvér AI pohovorov funguje.

Čo AI preverovanie nahrádza (a čo nie)

AI preverovanie nahrádza tých 1 – 2 vývojárskych hodín na kandidáta, ktoré dnes padnú na telefonáty v prvom kole:

• Živý telefonát. Kandidát absolvuje asynchrónny hlasový pohovor s AI kedykoľvek počas dňa. Rovnaká štruktúra otázok, rovnaká hĺbka, rovnaké bodovanie pre každého kandidáta.
• Zapisovanie poznámok. Každá odpoveď sa prepíše a oboduje podľa 8 kritérií (plne prispôsobiteľných pre každú pozíciu) na škále 0 – 100. Každé skóre má pri sebe kvalitu dôkazu (Silný / Stredný / Slabý / Žiadny) a hodnotu istoty. Viac o tom, ako to funguje, sa dočítate na stránke automatizované preverovanie kandidátov.
• Plánovanie. Žiadna koordinácia kalendárov. Kandidát si pohovor absolvuje sám, kedy sa mu to hodí, a to v 57 jazykoch. Detaily nájdete na stránke softvér pre asynchrónne pohovory.
• Vyhodnotenie po prvom kole. Vývojári si pred technickým kolom prečítajú ohodnotenú správu aj prepis. Odpadá samostatné stretnutie typu „tak čo hovorili na telefonáte?“.

Čo AI preverovanie nenahrádza:

• Živé kódovanie. Riešenie úloh v reálnom čase pri vývojárovi, ktorý sleduje postup, žiadna hlasová AI nedokáže. Technické kolá majú svoje pevné miesto.
• Diskusie o návrhu systémov. Hodinová debata o architektúre so živými otázkami potrebuje vývojárov na oboch stranách.
• Posúdenie zapadnutia do tímu. Či si s kandidátom tím rozumie aj v náročnej situácii, hlasová AI posúdiť jednoducho nevie.
• Rozhovory pri ponuke práce. Keď sa kandidát dostane do fázy ponuky, potrebuje sa porozprávať s budúcim manažérom a lídrom tímu. Toto musia byť ľudské rozhovory.

AI preverovanie rieši prvé kolo. Druhé a všetky ďalšie kolá zostávajú presne tam, kde boli.

Príprava vopred: Vaši vývojári vstupujú do pohovoru pripravení

Najväčší prínos AI v prvom kole nie je len v ušetrenej hodine. Zaujímavé je hlavne to, čo sa deje v nasledujúcich technických kolách. Vývojári, ktorí si ešte pred pohovorom prečítajú ohodnotenú správu a prepis, môžu rovno preskočiť prvých 10 – 15 minút úvodných otázok typu „povedzte nám niečo o svojich skúsenostiach“. A ten ušetrený čas môžu investovať do:

• Hlbších technických otázok naviazaných priamo na prepis – napríklad: „V prvom kole ste spomínali prístup X k cachovaniu. Ako by ste to riešili, keby bol práve ten systém nedostupný?“
• Živých scenárov, ktoré nadväzujú na to, čo už kandidát preukázal.
• Lepšej zhody medzi pohovorujúcimi, pretože všetci čítali tú istú správu, nie iba ústny sumár od manažéra.

Kvalita času stráveného na pohovore ide hore, premárnené minúty idú dole.

Obavy vývojárov (a úprimné odpovede)

Vývojári sú k AI preverovaniu často skeptickí. Najčastejšie obavy:

• „AI nám prepustí dobrých kandidátov.“ AI boduje s konkrétnymi citáciami z prepisu a úplnými transkriptmi. Manažér si správu prečíta ešte pred technickým kolom. Ak kandidát získa nízke skóre v niečom dôležitom, jasne to vidíte – nič sa nezatajuje. Preverovanie je filter, ktorý si viete skontrolovať – kritériá si nastavujete vy, hraničné prípady si prechádzate vy.
• „AI nám dáva falošný pocit istoty.“ Každé skóre je naviazané na konkrétne citácie z prepisu, na kvalitu dôkazu (Silný / Stredný / Slabý / Žiadny) a na hodnotu istoty. Uvidíte, prečo kandidát dostal 72 bodov za riešenie problémov – nie iba samotné číslo. To je oveľa viac dôkazov, než vám kedy dá ručne písaný poznámkový blok z recruiterského telefonátu.
• „Odfiltrujeme si silných kandidátov.“ Pravidlá diskvalifikácie sú plne konfigurovateľné – sami si určujete, čo kandidáta reálne vyradí. „Overqualified“ v základe dôvodom na diskvalifikáciu nie je.
• „Kandidáti si pripravia univerzálne odpovede pre AI.“ AI kladie doplňujúce otázky dostatočne do hĺbky na to, aby pripravená šablónovitá odpoveď jednoducho nevydržala. Nikto nedokáže udržať hĺbku naprieč 6 – 10 technickými otázkami na základe jednej zapamätanej vety.
• „Pôsobí to neosobne.“ Prvé kolo je úmyselne štruktúrované a pre každého rovnaké. Od druhého kola je to celé v rukách ľudí. Kandidáti vo všeobecnosti hodnotia asynchrónne AI pohovory ako férovejšie než bežné telefonáty – jednoducho preto, že každý dostane rovnaké otázky za rovnakých podmienok.
• „Prestaneme sa s kandidátmi osobne rozprávať.“ Naopak – čas vašich najlepších vývojárov pôjde iba ku kandidátom, ktorých naozaj vážne zvažujete. Čas venovaný reálnemu kandidátovi sa zvyšuje, nie znižuje.

Podrobnejší návod na nábor v IT nájdete v článku AI pohovory pre IT nábor.

Vývojárske pozície, kde to má najväčší zmysel

Úspora vývojárskeho času má pri nábore najväčší dopad pri softvérových pozíciách – tam, kde jedno technické kolo stojí 400 – 1 200 USD a na jedno prijatie potrebujete 4 až 6 kôl. Nižšie je výber kľúčových pozícií podľa oblasti. Úplný zoznam s 960+ návodmi pre AI pohovory podľa pozícií nájdete v katalógu.

Ako to predstaviť vedeniu tímu

Ak ako hiring manažér alebo vedúci tímu chcete túto zmenu interne presadiť, obvykle pomôžu tri argumenty:

1. Ušetrené vývojárske hodiny ročne × hodinová sadzba = priame číslo. Pri tíme, ktorý ročne prijíma 20 vývojárov, to zvyčajne vyjde na 150 až 400 vývojárskych hodín ročne. Urobte si tento prepočet pre váš tím – výsledok býva vyšší, než očakávate, a často vyšší, než je ročný náklad na platformu.
2. Technické kolá budú silnejšie, nie slabšie. Vývojári si pred pohovorom prepis prečítajú a preskočia úvodné otázky. Kvalita každého pohovoru tým stúpne.
3. Seniori v tíme vydržia dlhšie, keď im klesne záťaž z pohovorov. Únava z pohovorov patrí medzi hlavné dôvody, prečo seniori odchádzajú. Nižšia záťaž v prvom kole tak pomáha aj pri ich udržaní.

Spracovanie dát

Súhlas sa získava ešte pred začiatkom nahrávania. Prepisy aj zvuk sú uložené v rámci regiónu (pre GDPR je k dispozícii hosting v EÚ). Retenčné obdobia sa nastavujú pre každú pozíciu samostatne. Ohodnotené správy s dôkazmi a hodnotami istoty poskytujú prehľadný záznam o každom náborovom rozhodnutí. Kandidáti môžu kedykoľvek požiadať o vymazanie svojich údajov. Certifikácia SOC 2 Type II je v pláne produktu.

Ďalšie čítanie

• AI interview software – Prehľad softvéru AI pohovorov, vrátane funkcií a porovnaní.
• How it works – Ako AI pohovor prebieha, krok za krokom.
• Automated candidate screening – Ako sa preverovanie kandidátov automatizuje.
• Replace screening calls – ROI analýza pre tímy, ktoré trávia veľa času telefonickými pohovormi.
• Async interview software – Ako fungujú asynchrónne pohovory.
• High-volume candidate screening – Ako efektívne spracovať veľký objem kandidátov.
• Pre-screening interview software – Prehľad preverovania v úvodnej fáze.
• Pricing – Prehľad cien a plánov podľa využitia.
• AI interviews for IT hiring – Návod na využitie AI pohovorov v IT nábore.

Začnite

Tri pohovory zadarmo, bez platobnej karty. Nastavte si jednu pozíciu za menej než minútu. Vyskúšajte to na reálnej pozícii – napríklad backend, React alebo DevOps – a pozrite si ohodnotenú správu ešte pred ďalším technickým kolom. Keď prekročíte bezplatnú skúšku, pozrite si cenník.