Pravila povrata novca

Privatni korisnici mogu kupiti unaprijed plaćene kredite („Krediti“) za AI intervjue za vježbu („način vježbanja“). Plaćanja obrađuje Stripe; ne pohranjujemo podatke vaše kartice. Cijene se prikazuju pri plaćanju i uključuju primjenjivi PDV. Kupnja Kredita jednokratno je plaćanje — način vježbanja nije pretplata.

• Jedan Kredit troši se pokretanjem intervjua za vježbu. Ako intervju ne uspije iz tehničkih razloga na našoj strani, Kredit se automatski vraća na vaš saldo.
• Ako napustite intervju nakon što je počeo, Kredit je potrošen — usluga vam je stavljena na raspolaganje i povezani troškovi su nastali.
• Krediti su osobni, neprenosivi i ne istječu, osim ako pri kupnji nije navedeno drukčije.
• Ako ste potrošač u EU/EGP-u, možete odustati od kupnje bez navođenja razloga u roku od 14 dana: vratit ćemo cijenu još nepotrošenih Kredita na izvorni način plaćanja u roku od 14 dana od vašeg zahtjeva.
• Pokretanjem intervjua za vježbu izričito tražite trenutačno izvršenje usluge i potvrđujete da gubite pravo na odustajanje za Kredit potrošen tim intervjuom (čl. 16. t. (m) Direktive 2011/83/EU; § 1837 češkog Građanskog zakonika).
• Za zahtjev za povrat ili ostvarivanje prava na odustajanje pišite na vlcek@eprovement.com s adrese povezane s vašim računom. Povrati se vrše putem Stripea na izvorni način plaćanja, obično u roku od 5–10 radnih dana.

16. Kontakt